Identité de l'entreprise
Tanto Cuisine est une marque exploitée par la société suivante :
- Dénomination légale, Timesty SRL.
- Nom commercial, Tanto Cuisine.
- Siège social, Rue du Duc 60, 1150 Woluwe-Saint-Pierre, Belgium.
- Numéro d'entreprise, BE 1034.313.077.
- Numéro de TVA, BE 1034.313.077.
- Adresse e-mail, hello@tantocuisine.com.
Ces données figurent au registre public de la Banque-Carrefour des Entreprises, où elles peuvent être vérifiées par quiconque. Nous exerçons une activité de traiteur soumise à la réglementation belge en matière de sécurité de la chaîne alimentaire.
Éditeur du site
Le site tantocuisine.com est édité par la société identifiée ci-dessus, qui en assume la responsabilité éditoriale. Nous répondons par e-mail : c'est le canal de contact que nous publions, et le plus rapide pour nous joindre.
Les prix, les menus, les créneaux et les délais affichés sont ceux en vigueur au moment où vous les consultez. Ils peuvent évoluer d'une semaine à l'autre, et une évolution n'affecte jamais une commande déjà payée.
Hébergement
Le site et ses données sont hébergés par des prestataires professionnels :
- Vercel, qui héberge et diffuse le site lui-même.
- Supabase, qui héberge la base de données, les comptes clients et l'authentification.
- Mollie, qui traite les paiements. Aucun numéro de carte ni de chèque-repas ne transite par nos serveurs.
Le rôle exact de chacun, et ce que chacun reçoit, sont détaillés dans notre politique de confidentialité.
Conditions de vente
Toute commande passée sur ce site est régie par nos conditions générales de vente, qui précisent notamment la formation du contrat, les prix, la livraison, le droit de rétractation et les garanties. Les cookies et le stockage local sont détaillés sur notre page cookies.
Litiges et médiation
Une réclamation ? Écrivez-nous d'abord, nous traitons chaque demande nous-mêmes. Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, vous pouvez saisir gratuitement le service public indépendant de médiation :
L'adresse et la procédure figurent sur son site : Service de Médiation pour le Consommateur. Cette démarche est gratuite et ne vous prive d'aucun recours judiciaire.
Le contrat est régi par le droit belge, en particulier le livre VI du Code de droit économique. En tant que consommateur, vous conservez le droit de saisir la juridiction de votre lieu de domicile.
Données personnelles
La façon dont nous collectons, utilisons et conservons vos données, les bases légales de chaque traitement et les durées de conservation sont détaillées dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité belge compétente, l'Autorité de protection des données.
Contenu du site
Les textes, les photographies, les illustrations, les polices, la charte graphique et le nom Tanto Cuisine nous appartiennent ou sont utilisés avec autorisation. Ils sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques.
Vous pouvez consulter, imprimer et partager ces pages pour un usage personnel. Toute reproduction, adaptation ou exploitation commerciale, y compris l'extraction systématique de nos menus ou de nos prix par un procédé automatisé, requiert notre accord écrit préalable.
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Liens et disponibilité
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