Identiteit van de onderneming
Tanto Cuisine is een merk uitgebaat door de volgende vennootschap:
- Wettelijke benaming, Timesty SRL.
- Handelsnaam, Tanto Cuisine.
- Maatschappelijke zetel, Rue du Duc 60, 1150 Woluwe-Saint-Pierre, Belgium.
- Ondernemingsnummer, BE 1034.313.077.
- Btw-nummer, BE 1034.313.077.
- E-mailadres, hello@tantocuisine.com.
Deze gegevens staan in het openbare register van de Kruispuntbank van Ondernemingen, waar iedereen ze kan nakijken. Wij oefenen een traiteursactiviteit uit die onderworpen is aan de Belgische regelgeving inzake de veiligheid van de voedselketen.
Uitgever van de site
tantocuisine.com wordt uitgegeven door de hierboven vermelde vennootschap, die er de redactionele verantwoordelijkheid voor draagt. Wij antwoorden per e-mail: dat is het contactkanaal dat wij publiceren, en de snelste manier om ons te bereiken.
De getoonde prijzen, menu's, vensters en termijnen zijn die welke gelden op het moment dat je ze bekijkt. Ze kunnen van week tot week wijzigen, en een wijziging raakt nooit een reeds betaalde bestelling.
Hosting
De site en zijn gegevens worden gehost door professionele dienstverleners:
- Vercel, die de site zelf host en uitlevert.
- Supabase, die de databank, de klantenaccounts en de authenticatie host.
- Mollie, die de betalingen verwerkt. Geen enkel kaart- of chequenummer passeert onze servers.
De precieze rol van elk van hen, en wat elk ontvangt, staat in ons privacybeleid.
Verkoopvoorwaarden
Elke bestelling op deze site wordt beheerst door onze verkoopvoorwaarden, die onder meer de totstandkoming van de overeenkomst, de prijzen, de levering, het herroepingsrecht en de waarborgen regelen. Cookies en lokale opslag staan op onze cookiepagina.
Geschillen en bemiddeling
Een klacht? Schrijf ons eerst, wij behandelen elk verzoek zelf. Vinden wij samen geen oplossing, dan kan je de zaak kosteloos voorleggen aan de onafhankelijke openbare bemiddelingsdienst:
Het adres en de procedure staan op zijn eigen site: Consumentenombudsdienst. De procedure is gratis en ontneemt je geen enkel rechtsmiddel.
De overeenkomst wordt beheerst door het Belgische recht, in het bijzonder boek VI van het Wetboek van economisch recht. Als consument behoud je het recht om de rechter van je woonplaats te vatten.
Persoonsgegevens
Hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken en bewaren, de rechtsgrond van elke verwerking en de bewaartermijnen, staat in ons privacybeleid. Je kan ook een klacht indienen bij de bevoegde Belgische autoriteit, de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Inhoud van de site
De teksten, foto's, illustraties, lettertypes, huisstijl en de naam Tanto Cuisine zijn van ons of worden met toestemming gebruikt. Ze zijn beschermd door het auteursrecht en het merkenrecht.
Je mag deze pagina's lezen, afdrukken en delen voor persoonlijk gebruik. Elke reproductie, bewerking of commerciële exploitatie, met inbegrip van het stelselmatig uitlezen van onze menu's of prijzen langs geautomatiseerde weg, vereist onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Stuur je ons een beoordeling, een foto of een commentaar, dan geef je ons de toestemming die op onze eigen kanalen te tonen, onder je voornaam of anoniem, en je kan ons op elk moment vragen ze weg te halen.
Denk je dat inhoud op deze site een recht van jou schendt? Schrijf ons met vermelding van de pagina en het ingeroepen recht, en wij onderzoeken het onverwijld.
Links en beschikbaarheid
Deze site kan verwijzen naar sites van derden, die van onze betaaldienstverlener of van onze producenten bijvoorbeeld. Wij hebben geen controle over hun inhoud of hun praktijken, en een link is geen goedkeuring van alles wat zij publiceren.
Wij zorgen voor de juistheid van deze site zonder te kunnen waarborgen dat hij foutloos of ononderbroken beschikbaar is. Een kennelijke fout, bijvoorbeeld een prijs van nul of een absurd bedrag, bindt ons niet; wij verwittigen je dan vóór enige afschrijving.
Wij streven ernaar deze site leesbaar en bruikbaar te houden met het toetsenbord zowel als met de muis. Loopt een pagina bij jou vast, schrijf ons dan welke pagina en met welk hulpmiddel, en wij zetten het recht.